返金ポリシー

商品到着後7日以内にご連絡いただいた場合に限り、返品を承ります。

返品の対象となるためには、商品が未使用・未開封であり、商品到着時と同じ状態（元のパッケージを含む）である必要があります。購入を証明できるものをご提示ください。

返品をご希望の場合は、下記お問い合わせフォームよりご連絡ください。
返品手続きの詳細および返送方法についてご案内いたします。
事前のご連絡なく返送された商品はお受けできません。

商品に欠陥や破損がある場合、またはご注文内容と異なる商品が届いた場合は、商品到着後7日以内にお問い合わせフォームよりご連絡ください。状況を確認のうえ、適切に対応いたします。
※ この場合の返品送料は当店が負担いたします。

以下の商品は返品をお受けできません。
・開封済み、または使用済みの商品
・受注生産品 / カスタマイズ品
・セール商品、ギフトカード

お客様都合による返品の場合、返送にかかる送料はお客様のご負担となります。

交換をご希望の場合は、対象商品を返品のうえ、あらためてご希望の商品をご購入ください。

返品商品が当店に到着し、状態を確認後、返金可否をご連絡いたします。
返金が承認された場合、10営業日以内に元のお支払い方法にて返金いたします。
※ 決済機関の処理状況により、反映までお時間を要する場合があります。

返品・返金に関するお問い合わせは、下記フォームよりお願いいたします。
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